Kontrola karata se izvršava pomoću kontrolorskog uređaja. Moguća je kontrola Mifare i papirnatih karata. Kontrola Mifare kartica vrši se na način da se ista prisloni na čitač kartica. Za kontrolu papirnatih karata, potrebno je pročitati barkod koji je ispisan na njoj.

Tijekom kontrole karata, podaci se prikazuju na ekranu uređaja te osim vizualnog signala nastaje i zvučni signal koji označava da li je kartica ili putna karta ispravna ili neispravna. U slučaju Mifare kartica, osim podataka, prikazuje se i slika korisnika sve u svrhu jednostavnije i efikasnije provjere identiteta osobe kojoj kartica pripada.

U slučaju da kontrolor uhvati putnika u prekršaju, ima mogućnost pomoću kontrolorskog uređaja ispisati kaznu, odnosno naplatiti dodatnu kartu ili prodati putniku kartu koja mu nedostaje za trenutnu vožnju.

Za ispravnu kontrolu karata, kontrolor se prijavljuje na uređaj koristeći svoju kadrovsku karticu. Prilikom ulaska u autobus, kontrolor prislanja svoju karticu na vozačko računalo kako bi preuzeo sve podatke potrebne za kontrolu, a nakon toga prijavljuje se na kontrolorski uređaj. Nakon što završi smjenu, radi se prijenos podataka s uređaja na glavnu bazu podataka koja se povezuje s ostatkom sustava sve u svrhu kontrole rada kontrolora.

Osim kontrole karata, kontrolor na kontrolorskom uređaju može provjeriti i vozni red.